Services , la qualité en plus

ALMA offre un ensemble de services adapté aux besoins des viticulteurs.
Vous recherchez la machine la plus performante pour votre utilisation ? Vous ayez besoin d'une intervention rapide de notre service technique ? Besoin d'une assistance sur place pendant la saison ? Besoin de pièces de rechanges ? Vous pouvez compter sur la qualité de services ALMA

Conseils
Depuis 1926, nous conseillons chaque client professionnel en fonction des ses propres besoins afin de proposer des solutions adaptées et optimisées.
Mise en route
Votre machine ALMA opérationnelle dès le premier jour de récolte grâce à un accompagnement sur mesure par l'un de nos techniciens.

Garantie
Nos machines, pièces et accessoires sont garanties 1 an ou une saison de récolte. Nos équipes sont spécialement mobilisées pendant la saison de récolte pour des interventions rapides et efficaces.
Assistance et SAV
Fort de près d'un siècle d'expérience, ALMA apporte une assistance et un service après-vente à la mesure de la qualité de ses produits. Nos équipes sont là pour vous servir au moment ou vous en avez besoin.
Entretien et réparation
ALMA dispose d'un atelier central expert et d'un réseau de concessionnaires et techniciens dont le métier est d'assurer l'entretien et la réparation du parc de machines.
Pièces et accessoires
ALMA a mis en place une plate-forme multi-utilisateurs pour la vente de pièces et accessoires. Vos commandes de pièces sont envoyées en 24 à 48H (en moyenne et selon disponibilité) par transporteur dans le monde entier.